Положення про обробку і захист персональних даних

Користуючись усіма можливостями Інтернет мережі, зокрема сайтом http://chudo-ikona.com.ua (надалі «Сайт») ви можете повністю бути впевненими у збереженні особистих/персональних даних. Чудо Ікона (ФОП Гладченко) (надалі «Підприємство») високо цінує прагнення наших клієнтів зберегти конфіденційність особистої/персональної інформації від несанкціонованого втручання третіми особами/шахраями, тому Компанія гарантує надійність та повний захист Клієнта при роботі з нашим Сайтом.

Всі відомості, надані Клієнтом (надалі «Інформація») при заповненні запропонованої реєстраційної форми, будуть використані тільки в тих випадках, які обумовлені Статтею в Законі України «Про захист персональних даних» та міжнародної Конвенції «Про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою особистих/персональних даних». «Політика конфіденційності» Сайту при роботі з Інтернет-ресурсами розроблена відповідно до цих Положень та Нормативно-правових документів. Підприємство використовує лише ту Інформацію, яка необхідна їй для надання якісних послуг Клієнтові, які він замовляє на Сайті Підприємства.

Положення «Політики конфіденційності» Сайту:

1. Яка особиста Інформація використовується Сайтом? Це та інформація, яка вказується в формі при реєстрації нового користувача на Сайті або оформлення замовлення. До них відносяться, в першу чергу: ім'я та прізвище, особи що реєструється, адреса електронної скриньки, телефон та фактична адреса (для оформлення кур’єрської доставки при її замовленні). Вказуючи ці дані на Сайті, ви автоматично погоджуєтеся на отримання інформаційних листів (або розсилки) від нашого Підприємства.

2. Навіщо потрібен збір Інформації Клієнта? Підприємство потребує підтримання зв'язку зі своїми Клієнтами: в момент отримання замовлення на Сайті, відправки замовлення клієнтові та інформування про наступні Акційні пропозиції та Знижки, інше. Для технічного та особистого листування, або для ознайомлення Клієнта з важливою та потрібною інформацією, адміністрації Сайту необхідно мати E-mail адресу Клієнта, за якою електронна кореспонденція відправляється на особисту поштову скриньку Клієнта Підприємства. Відповідно ім'я та прізвище Клієнта необхідно, щоб вести зручне спілкування та чемне листування. Телефонний номер Клієнта потрібен для оперативного інформування про наявність замовленого вами товару, консультування про його особливості, підтвердження інформації для доставки, приймання скарг та пропозицій, інформування про подальші акції та особисті знижки. Надані особисті/персональні відомості не передаються стороннім/третім особам. Клієнт має право відмовитись від подальшої розсилки в будь-який момент. Видалення електронної адреси Клієнта з бази даних Підприємства відбувається автоматично. Щоб скасувати листування (або розсилку), достатньо зробити 1 клік (перехід за посиланням) внизу листа (або форми розсилки) щоб повністю відмовитися від отримання будь-якої інформації.

3. Як Підприємство здійснює захист особистої/персональної Інформації Клієнта? Для забезпечення захисту Інформації ми користуємося належними сучасними заходами безпеки. Підприємство повністю усвідомлює важливість збереження конфіденційних відомостей, наданих нам клієнтами, а тому беремо на себе відповідальність за здійснення процесу захисту Інформації. Підприємство використовує всі потрібні технологічні, адміністративні та управлінські заходи контролю зі збереження ваших особистих даних. Обробка та збереження наданих особистих/персональних даних здійснюється в центрі, де розміщується технічне обладнання Підприємства, що забезпечує функціонування всіх сервісів Сайту. Надана Інформація обробляється та зберігається в базі-даних чи окремій таблиці бази-даних Підприємства.

4. Як довго зберігаються Інформація Клієнта? Особисті/персональні дані, які клієнт заповнює в реєстраційній формі Сайту зберігаються в базах-даних Підприємства. Термін зберігання Інформації визначається в залежності від потреб Клієнта компанії. Як тільки закінчується інтерес користувача до Сайту Підприємства, особисті/персональні дані Клієнта видаляються із баз-даних Підприємства автоматично. Клієнт може поновити Інформацію про себе на Сайті. Для цього потрібно заново пройти процедуру реєстрації в особистому кабінеті або заповнити форму в корзині Сайту.

5. Що таке Cookie-файли та для чого вони потрібні? У багатьох користувачів Сайту виникає питання про Cookie. «Cookie» (Кукі) - файл або файли, які несуть в собі невеликий об’єм інформації, що надсилається WEB-браузеру (WEB-браузер - це спеціальна програма для відкриття в Інтернет-мережі будь-яких сайтів та ресурсів), яким користується Клієнт та зберігаються на пристроях Клієнта Сайту. До таких пристроїв можна віднести ПК (персональний комп'ютер/ноутбук), мобільний телефон, планшет або інші пристрої, за допомогою яких здійснюється взаємодія Клієнта з Сайтом Компанії в Інтернет-мережі. Cookie-файли бувають 2 видів: постійні cookie-файли (вони називаються вічними сookie-файли) та зберігатися на вінчестері комп'ютера, поки користувач їх не видалить або тимчасові cookie-файли (вони називаються сесійними сookie-файли), тобто файли, які зберігаються тільки до моменту закриття Клієнтом WEB-браузера на своєму пристрої. Також сookie-файли розділяються на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) та сторонні (встановлюються іншими WEB-сайтами).

Важливо при роботі з сookie-файлами:

• при 2 відвідуванні користувачем Сайту Підприємства (або будь-якого сайту), дані cookie-файлів оновлюються;

• в більшості випадків, WEB-браузери, за замовчуванням, допускають автоматичне зберігання cookie-файлів на пристрої користувача. Це можна змінити в особистих налаштуваннях на пристрої користувача;

• примусове відключення cookie-файлів - не бажане, оскільки може призвести до обмеження доступу до опублікованих матеріалів та/або неповноцінного функціонування сервісів Сайту. Компанія дбає про своїх Клієнтів й робить перебування користувача на Сайті максимально комфортним та безпечним, для цього Компанії необхідно, за допомогою cookie-файлів, аналізувати поведінку, переваги та інтереси Клієнта. Такий аналіз допомагає поліпшувати досвід взаємодії Клієнта з Сайтом, визначити зручність інтерфейсу та навігації на Сайті.

Відповідальність користувача Сайту - Клієнта Підприємства:

1. Клієнт зобов'язується забезпечити конфіденційність та не передавання третім особам введених на Сайті логіна/пароля для доступу до власного облікового запису/особистого кабінету.

2. У разі, якщо Клієнту стало відомо, що логін/пароль випадково або навмисно отриманий будь-якою третьою особою, Клієнт зобов'язується негайно довести до відома Підприємство та сформувати новий логін/пароль до свого облікового запису.

3. Клієнт також зобов'язується обмежувати доступ третіх/сторонніх осіб до скриньки електронної пошти, вказаної при реєстрації на Сайті, оскільки за допомогою нього третій особі можуть стати відомими логін/пароль до облікового запису/особистого кабінету Клієнта.

4. У разі неналежного забезпечення користувачем режиму конфіденційності логіна/пароля, відповідальність за протиправні дії, вчинені з використанням логіна/пароля Клієнта, несе сам Клієнт.

Попри те, що адміністрація Підприємства та розробники Сайту зробили все можливе для збереження персональних даних користувача, ми не можемо в повній мірі гарантувати взлом ресурсу та хакерські атаки в мережі Інтернет. Це єдиний варіант витоку конфіденційних відомостей з вини третіх осіб. У разі зміни умов політики конфіденційності, ви, як і всі наші клієнти, будете завчасно сповіщені в письмовому вигляді. Інформаційний лист про зміни буде відправлено на ваш персональний e-mail, вказаний в реєстраційній формі.

Дякуємо за те, що обрали наш Сайт!